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Rückgabe & Umtausch

Rückgabe & Umtausch

Da alle HIGHPERFORMER™ Produkte individuell auf Bestellung produziert werden, gelten folgende Bedingungen:

Kein Umtausch bei:

  • Falscher Größenwahl (bitte Größentabelle auf der Produktseite beachten)
  • Bestellungen mit korrekter Produktion

Rückgabe möglich bei:

  • Produktionsfehlern (falsche Farbe, falscher Aufdruck, etc.)
  • Beschädigter Ware beim Eingang
  • Falsch gelieferter Ware

So gehst du vor:

  1. Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail: highperformerstore@gmail.com
  2. Beschreibe das Problem und füge Fotos bei
  3. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung – Ersatz oder Rückerstattung

Widerrufsrecht: Gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei individuell gefertigten Produkten kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dennoch kulanzieren wir bei berechtigten Reklamationen.

Bei Fragen: highperformerstore@gmail.com